bits'n'pieces

Erst lassen sie sich Zeit beim Liefern, dann kommt eine aufgerissene Verpackung und wenn man fragt, stellt sich Pixmania dumm. Zu allem Überfluss bekommt man mehrmals täglich Werbemails von denen.

Ich habe vor am 12.8.2010 bei Pixmania ein Telefon bestellt und sofort überwiesen. Trotzdem dauerte die Lieferund der Ware, die sofort verfügbar war bis zum 20.8. Das ist zwar nicht unverschämt lange, aber einfach zu lang. Da hätte man besser bei einem Händler gekauft, der ehrlich 2-3 Tage als Lieferfrist angibt.

Nur leider halte ich dann eine Schachtel in der Hand, deren eines Siegel gebrochen war. das Siegel sagt ironischerweise “Nicht annehmen, wenn Siegel beschädigt”. Nur leider ist der Postbote schon über alle Berge, wenn man die Umverpackung geöffnet hat.

Ich schreibe also eine Nachricht an Pixmania – das Webinterface begrenzt die Länge der Nachricht auf 700 Zeichen – in der ich die Lage knapp schildere und dass ich ein Angebot erwarte. So sieht die Antwort aus:

Guten Tag M Matthias Ostrowski, [sic!]
Vielen Dank für Ihre Mail und Ihr Interesse an Pixmania.

Es gelten immer die Preise, wie beim Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Seite angegeben

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Kundenservice-Team

Inwiefern ist das ein Antwort auf meine Anfrage, warum ich bereits geöffnete Ware geliefert bekomme? Eine Entschuldigung ist das auch nicht. Nicht einmal ein Hinweis á la das steht so in unseren AGBs. (Wenn es denn da so stünde.)

Wenn Kunden von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und Ware zurückschicken, dann ist das OK. Wenn man als Versender dieser Ware auch wieder verkaufen will, dann ist das auch OK. Aber man kann nicht einfach den Leuten die aufgebrochenen Verpackungen ins Paket packen. dann gehört ein Pixmania-Siegel drauf und ein kurzes Begleitschreiben: es handelt sich hierbei um Retourware, die nicht minderwertig ist und von uns geprüft wurde, sie haben volle Gewährleistung. Das wäre transparent und kundenfreundlich.

Kundenservice sieht bei Pixmania anders aus. Pixmania ist für mich gestorben. Jetzt muss ich nur noch deren täglich mehrfachen Spam loswerden. Wie kommen die nur drauf, das jemand, der ein Telefon gekauft hat, gleich wieder eins will??

derzeit habe ich mehr Probleme mit meinem Wahl-Betriebssystem als mir lieb sind.

* das netbook kann nicht per Kabel ins Netz, weil DNS dann nicht funktioniert. Im WLAN geht’s, unter Windows7 geht’s.
* DVD-schauen geht gar nicht, weil 5.1-Sound ‘flattert’ und somit zur Qual wird.
* Skype mag die Webcam nicht, obwohl sie ein kompatibles Modell ist und mit anderen Programmen auch funktioniert.
* Scannen ging immer, bis zum Update auf Lucid Lynx.
* Kontakte und Termine synchronisieren mit dem N95 geht auch nicht
* und wie der Screenshot oben zeigt, bekomme ich auch inzwischen widersinnige Fehlermeldungen.

*seufz*

Lucid Lynx legt die Fensterbuttons(minimieren, maximieren, schließen) ungefragt an die linke Ecke. Es ist vielleicht sogar wissenschaftlich bewiesen, dass diese Linkshänderkonfiguration irgendwie sinnvoller ist, aber wer es von allen Systemen seit 20 Jahren anders gewohnt ist, wird es nicht mögen. Genau wie ich. Deswegen hier die Anleitung, wie sich das alte verhalten wieder herstellen lässt.

GNOME-Konfigurationseditor (gconf-editor) starten, den Schlüssel apps > metacity > general > button_layout suchen und von
maximize,minimize,close: in menu:maximize,minimize,close ändern.

DaRonn, dessen ostblog ich eine zeitlang regelmäßig gelesen habe, war in Cottbus und lässt sich ganz schön negativ darüber aus, dasss er außer einerm Kunstblumenbouquet keine Fotomotive gefunden hat. Wieso nur? Und warum gerade jetzt, wenn ich mal wieder auf seiner Seite vorbeischau? Ich schmeiß jetzt mal ein paar Bilder von Cottbus raus, damit er und alle Anderen sehen, wie schön Cottbus sein kann und dass man immer was zu fotografieren findet, wenn man nur will. Und wer mehr schöne Motive hat, darf sie mir gern schicken.

Ich bin kein toller Fotograf und meine Ausrüstung besteht momentan aus ‘ner Handykamera, da der Akku meiner Olympus schlapp gemacht hat. Aber es geht ja um die Motive!

Zur Abwechslung mal weniger Text und dafür ein paar Schnappschüsse von den Sturmschäden am 17. Juli in Cottbus.